消费权益
关于网络虚拟财产是否拥有产权?有的话该如何维权?
关于网络虚拟财产是否拥有产权?有的话该如何维权? 您好:
近期本人所喜好的一款网络游戏即将关闭,网络代理公司以合同到期为由要将该网络游戏关闭,并且没有公开其后的处理办法,只是将部分游戏账户内没有进行消费的充值点数返还给在该网络游戏运营公司登记的网络游戏账户内,并所返还的网络游戏点数只能在该网络游戏运营公司所代理的游戏中使用。
请问:网络游戏用户(之后称:玩家)是否在不影响其公司运作的前提下对所使用的网络产品的期限有知情权?而网络游戏运营公司是否要对玩家在网络游戏中用现实货币所购买的产品负责?并对玩家在其公司行为中所遭受的损失进行补偿?
还有就是网络用户对于自己在网络公司所指定范围内购买的产品是否拥有权利(这里指的是拥有、支配、退还的权利)?如果买卖关系存在,是否适用《消费者权益保护法》?如果玩家对所购买的网络虚拟物品拥有产权,是否适用《民法》?
现在该网络游戏的用户已经遍布全国,用户所投入的资金庞大,如果确实有违反国家法律的现象存在就不再是一个简单的维权的问题了,而是整个行业职业规范、道德操守和是否有法可依和有法能依的问题。
望有关部门能给于我们一个答复。
谢谢!
问题状态:已过期
提问人:kuangt……(天津-河西区)
提问时间:2010-10-09 17:17