关于10月11号反映的苏宁美的空调欺骗消费者 我于10月10号以经都向12315反映问题了，说是24小时给回复，到现在都没一个回复，包托苏宁，这几天每天都要打电话询问处理情况，都没有一个回复。12315也不能解决这么小的事吗？再没人管我就去商场闹事了，在太原一般都是小事没人管，闹大了就有人管了，在以前马路经常就让人堵了。没人管就堵他们大门去。