关于侵犯消费者权利 请问,一个消费者住宿一个酒店,在客人没有退房,也没有同意给服务员打扫房间进入房间的情况下,酒店员工可以私自进入客人房间打扫和帮客人退房吗?酒店员工私自进入客人房间清洁导致客人财物丢失,酒店需要负责认吗?