您好，我是一位在芝加哥读书的学生。最近在网上买coach包，但是收到了包后才发现包包是假货，但是我已经付款了，是用花旗银行的信用卡付的，走的国内的支付平台是日付在线电子科技有限公司。（这些信息都是在扣款后得到的）。我有联系商家退货问题，但是商家没有给任何答复。此次购买的coach包价值195.24美金。想通过法律途径解决问题。请问有没有什么部门我可以联系来维护我的权益？或者感谢您的帮助。 P.S.：商家是国内的，地址在苏州 请回复：zhaochunmeng0408@hotmail.com
3年别人购买白G750项链昨天拿到我店里 回收给我 当我转手想卖掉的时候 检测出来G750成色才达到G720 我也拿到国家检测中心检测过 确实质量达不到G750的 检测出也是G720 我想把这条项链退给首饰店里，可是我发票什么都没有，只有项链上的品牌钢印在的，他们店名是直营店，这样可以叫他们退货吗？以前营业员也说过 项链上有他
购买的鞋子出现质量问题,能否退款?我于3月14日购买了一双靴子,刚穿了一天,便发现左脚有下塌现象,明显地比右脚短了四五公分.于是找到商家,要求换一双.但商家以该鞋底不能擦干净,只能送质监部门质检后,再予以更换.无奈之下,只好同意此办法.经过大约1个月的时间,商家收到质监部门的反馈,确认靴子有质量问题,通知我可以换一双新
我是在宁乡在4月的时候购入了一个90平的期房,预计是今年年底交房,当时购房时选择的10年按揭模式,才开始销售商那边查出我在银行有恶意拖欠记录,说贷款危险,要我去银行开一个非恶意拖欠证明,我便去银行开出了相关证明,后来并交清了按揭和首付的所有费用,但是最近几天银行通知我按揭贷款不能批下来,请问我这个时候能向销售商提
今年五一期间我在天津国美电器榆关道店花三千多元购买一台西门子热水器，商家赠送价值一千元的西门子厨宝一台。 赠品厨宝领到家后发现里面有水流出，并且水中有锈，安装接口处也有磨损过的痕迹，因此怀疑此厨宝是翻新产品或者内胆有质量问题。 联系卖家卖家答应给换货但是要等到7月份之后，我不想等这么久，因此要求
2011年5月18日我在陕西韩城民生家乐买了台美国苹果mp5，实际使用时间就六天没有外音，因出差在外，2011年6月7日找经销商处理，但直至2011年7月4日还没见返厂维修回来而且销售人员态度恶劣，请问我可以要求退货吗？
本人于2011.08.15 9:00 购买一款女式手机，购买后发现诸多质量问题：例如（上午发现）1、两块电池其中有一块电池过大而放不进手机中 （当天晚上发现） 2、存卡巣过宽 由于联通卡和移动卡均放不进去。 于是10:00返回店中要求退货 为什么不予受理 说这个厂家产的手机都是这样的 说什么假一赔十 说给消费者协会打电话也不怕什
2011年7月在当当网购女士衣服一件,后来收到货品,打开发现有瑕疵(已拍照片),且试穿后,身上发痒,后仔细看完商品,才发现属三无产品,在网上提交定单时,注明要开具发票,但商家以各种理由不开发票.经跟当当网客服沟通,说卖衣服的是他们商户(在上海),他们会责成对方退货,但现在我已把商品退回近一月,商家竟以种种理由不退款,请问专
