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在当当网购衣服有质量问题,商家拒不退货更不退款
在当当网购衣服有质量问题,商家拒不退货更不退款 2011年7月在当当网购女士衣服一件,后来收到货品,打开发现有瑕疵(已拍照片),且试穿后,身上发痒,后仔细看完商品,才发现属三无产品,在网上提交定单时,注明要开具发票,但商家以各种理由不开发票.经跟当当网客服沟通,说卖衣服的是他们商户(在上海),他们会责成对方退货,但现在我已把商品退回近一月,商家竟以种种理由不退款,请问专家,我该怎么?
问题状态:已过期
提问人:Kfl2575(广东-深圳)
提问时间:2011-08-31 09:28