我是漯河海尔用户。我于2012年4月份购买的海尔的冰箱。第二年7月份因冰箱不制冷报售后进行维修。送回来的冰箱却又出现了顺着冰箱门内侧往下滴水的现象。又给售后说了之后,售后一名技师来看了之后说是因为天气湿热的问题,冬天就好了。这又到了12月份,问题却没有任何的好转。这才又给售后反映问题。这次他们说公司不生产这款冰箱了,要进行换机。但是在换机的过程中,售后人员却在价格上进行欺骗,他们说按公司供货价进行调换,但是他们给我调换的机器的卖价和我的机器相同。所以,我认为,海尔售后在进行调换机器中欺骗了我。
我下单时候有货的,等到没货时,我问我这个订单有货的吗,客服说有,改发货时没货了,把我订单的货发给别人(他们承认),让我白白浪费时间金钱精力,而且没收到货,现在还要白等,客服存在忽悠顾客,一天一个说法,就补偿点积分,我不要
2011年在海尔购买的太阳能热水器,直到13年被其售后维修人员告知有质量问题,应换新维修(在保修期内),但发票丢失,在店内电脑里可查到购买信息,但海尔售后觉得这些不是依据,必须出示客户的那一联,希望大师们告诉我们,我们应该怎么办?
2012年10月我在淘宝店上购买了美版iphone 4S价值3100,手机收到后都一直用得好好的,但是在今年2013年7月键盘按钮不灵敏了,于是联系了卖家,卖家说可以寄回去检测,若是屏幕坏了换屏幕300块钱,于是我就把手机寄给了卖家,卖家收到货后说检测是屏幕坏了需要三百,我就转载了300给卖家,卖家也把手机寄给我,但是寄回来的手
我购买了四台海尔冷柜是在海尔人员手中购买,到家后发现机器压缩机坏了,外观也有伤,电源线也坏了,四台都有故障,打好多天的海尔客服电话一直无人管,不给退换也不给修理,这种情况我报警或找消协可以吗,由于我不是在商场购机,这种情况 有人管吗
家具经销商和顾客签订了合同但是没有钱发货了,我是和顾客签订的工厂的家具合同,可以要求工厂给支付货吗?
我在今年3月份购买了p57减肥产品,花了6百多,一点效果都没有,过了大概十天就有人联系我让我花钱买一个配方结合一起使用才有效果,但最后还是没有效果。后来又让我买第二个配方,第三个配方,完全没有一点效果。我就花了接近两万左右,我就想买个教训算了,但有一天有个说自己是广州保健品检查局的姓杜的小姐给我打电话说
我是13年9月买海尔滚筒洗衣机直供机安装后不能正常使用经多次维修仍无法使用我想退或换售后维修说不能换
我是13年9月买海尔滚筒洗衣机直供机安装后不能正常使用经多次维修仍无法使用我想退或换售后维修说不能换现在仍不能使用我很着急我想退或换怎么办
我是一名商场收银员,在一次大型活动中有位顾客用银行卡买了两份一样钱的促销卡,结账后将其中一笔结账签购单恶意拿走,之后向银行反映没有过这笔消费,要求将钱款退回他卡内,但他并未联系过我们商场。我们接到银行通知后第一时间联系了顾客,但顾客说在外地出差回来后会联系我们,之后又联系了两次顾客,但顾客以同样的理
我在天津,我想咨询一下,我们给顾客送货了,还差点售后没弄完,顾客现在要钱
我在天津,我想咨询一下,我们给顾客送货了,还差点售后没弄完,顾客现在要钱,消法如何规定的