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京东商城这算是欺诈顾客吗

京东商城这算是欺诈顾客吗 我下单时候有货的,等到没货时,我问我这个订单有货的吗,客服说有,改发货时没货了,把我订单的货发给别人(他们承认),让我白白浪费时间金钱精力,而且没收到货,现在还要白等,客服存在忽悠顾客,一天一个说法,就补偿点积分,我不要
问题状态:已过期
提问人:可节省卡死(广东)
提问时间:2013-05-20 09:16
已有1位律师回答了该问题
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