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在京东商城买了18本同样的书,下单成功后,商家在没通知我的情况下取消了订单

在京东商城买了18本同样的书,下单成功后,商家在没通知我的情况下取消了订单 在京东商城买了18本同样的书,是买六本减两本的活动。累计减了210元左右。下单成功后,一直没有到货。后来一查才知道商家在没通知我的情况下取消了订单。我咨询了客服,答复是系统认定我是恶意下单,怀疑我是经销商,所以取消了。我很不忿,我既不是恶意也不是经销商。此种情况我应该如何解决。
问题状态:已过期
提问人:186655……(北京-朝阳区)
提问时间:2013-05-03 14:53
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