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海关拆箱验货导致收到快递后货物破损

托人从澳洲寄回的奶粉,被海关抽检了,导致收到后其中1罐奶粉基本报销,(盖子和内膜全部打翻,收快递的时候也没有验收过,基本判定为抽检所致)请问有什么渠道保护我的权益吗?

问题状态:已过期 回复 (5)
提问人:13482518539
提问时间:2013-01-14
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咨询关于德邦物流发货收到后开箱验货发现货物丢失的问题

各位律师朋友: 你们好!咨询大家一个问题。我公司是做GPS汽车导航仪生产与销售的。我公司于8月17号通过德邦物流发送2箱货物(内共含20单件)前往青岛胶州,在深圳时货物清算点好20件均无问题(我方点好清算,自己包装封好),由于与客户初次合作,客户要求货到再付款,所以我们发的是等待通知发货。货物到胶州后,客

maoda201 已关闭 2009-08-22 回复(0)

向快递公司托运一件货到国外,国外那边没有收到货,要求快递公司退还运费及赔偿货物,快递公司拒绝退还运费

向快递公司托运一件货到国外,国外那边没有收到货,要求快递公司退还运费及赔偿货物,快递公司拒绝退还运费及赔偿货物,我该到公安局报案,还是到法院诉讼受理?

123ptn 已过期 2010-03-14 回复(3)

快递私自拆卸客户的包裹然后再包装转寄别家快递导致货物损坏如何处理?

我从大连海事大学校园内的快递点寄包裹,是一台台式电脑,我用棉被等物品包装好,付了150元费用,他们收好货物后用圆通快递寄到上海,然后圆通快递称外包装单据破损将货物退回大连,然后这家快递接受退回的邮件后私自将包裹拆开,去除棉被等包装,用泡沫等简易包装再包装后改用中通快递寄至上海,到我家后电脑损坏严重,液

zaqx1126 已过期 2011-08-24 回复(1)

快递公司的失误导致货物延期,该如何赔偿我的损失

9月6日寄月饼给客户,本应该第2天到货的,但由于快点公司把货寄往其他地方,再加上货到时没有按时交给客户,造成中秋的月饼在中秋节过后寄到,客户还拒收了货,我想请问下在这样的情况下我是否能要求快递公司赔偿我的月饼费和邮寄费?

陈华青 已过期 2011-09-23 回复(3)

淘宝买家拆开验货后发现化妆品破损拒签并申请了退款,卖家怎样找快递赔偿

卖家在EMS单上填写了备注:一定要本人签收,收货时要当快递面拆开验货,如果有破损要拒签。结果拆开验货时发现货物已经破损,就联系了卖家告知了这种情况,并且申请了退款。卖家遇到这种情况应该怎么办?已经跟收货员说了这个情况,收货员说等退货回来后再一起去找领导问问怎么解决。卖家到底应该怎么做?先投诉?投诉哪里

fashion1234 已解决 2011-11-08 回复(2)

收到货物后签字,过几天发现货物破损

上周我有收到厂家发给我一台设备,收获时候没拆包装,因为要等厂家派人过来帮我们组装调试培训,所以我们一直没拆封,上周五(11.18号联系厂家这周一来帮我们组装设备,今天拆的时候发现有破损,请问该怎么理赔(厂家发货的时候设备没有打木架,仅仅用薄膜简易包装,设备余款未付给厂家)。

scs0220 已过期 2011-11-22 回复(2)

快递运输途中导致物品破损,该如何让其理赔

前两天从深圳用了顺丰快递寄了一个剃须刀套装到成都,其中里面有一个是玻璃器皿,寄到收件人手里了以后,器皿的四个角中的其中一个角有破损,但是收件人是在快递员走了之后才打开检查的,第二次我又让客户把破损的玻璃器皿寄回给我,而他也是用顺丰快递寄的,快递员说本身玻璃器皿已有破损,无法保价,所以客户就直接这样寄

慕容小兰 已过期 2012-02-03 回复(7)

卖家收到买家的退货,发现货物破损拒签了,淘宝员工要求上传证据

(我)卖家收到买家的退货,发现货物破损拒签了,淘宝员工要求上传证据并且限制我3天时间完成,应该怎么办,淘宝这样做合理吗

mazidong 已过期 2012-03-01 回复(5)

快递代签货物破损快递公司该负责吗

在淘宝上买了一个迷你洗衣机,快递送过来时我不在我妈拿的货(我妈告知了快递我本人不在,身份证也不在,快递说没事,把东西就给我们了),没等我妈验货,也没让我妈签字,快递就开着车走了。然后发现包装底部有开口,里边洗衣机外部和内部都有裂口,给快递打电话说明情况,快递让找卖家,我们同卖家协商,卖家同意退货,让

vivianljlj 已过期 2012-08-15 回复(2)

买家未验货签收,事后说货物破损,是谁的责任

您好,我是淘宝卖家,在网上卖了5台冰箱,发的是物流,今天买家说货收到了,但是5台冰箱都破损了,买家没有当物流的面验货,签收后直接拉回家,事后说冰箱压坏了,要求退货,还申请了退款,我打电话咨询了淘宝客服,说买家申请退款的理由是质量有问题,必须要我们出示冰箱厂家的票据什么的,才能把款给我们,但是货量拿得少

Carol11 已过期 2012-10-21 回复(4)
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