收到货物后签字，过几天发现货物破损 上周我有收到厂家发给我一台设备，收获时候没拆包装，因为要等厂家派人过来帮我们组装调试培训，所以我们一直没拆封，上周五（11.18号联系厂家这周一来帮我们组装设备，今天拆的时候发现有破损，请问该怎么理赔（厂家发货的时候设备没有打木架，仅仅用薄膜简易包装，设备余款未付给厂家）。