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手机要换,收到以后发现与产品不相符,拒收被说是违法。

手机要换,收到以后发现与产品不相符,拒收被说是违法。 前几天,一个网站客服打电话给我说可以换手机,但是去取的时候要交钱、结果去取的时候发现手机质量与前一部差很多,然后拒收,客服就说我违反了购物法第二章第121条,是这样吗?
问题状态:已过期
提问人:871856……(广西)
提问时间:2011-11-15 17:21
已有1位律师回答了该问题
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