华西都市报2013年1月26日报道---成都麦德龙陷价格欺诈？

发布日期：2014-07-22 作者：陈军律师

事件进展:商场方已经道歉
　　　　成都麦德龙超市涉嫌价格欺诈，主管自掏腰包2元，“我先给你垫起嘛！因为这个是系统问题，你放心，这个绝对不是欺诈你！”
　　华西都市网网友“表表啊”在华西都市网发帖爆料，华西都市网美食频道“美食大侦探”立即展开调查。

网友:购物遭遇价格误差
　　“23日晚上，我一个人在麦德龙超市买了200余元东西。其中一件产品的价格存在问题。”网友“表表啊”发帖说，48g的青芥辣2支装标价为15.5元，打价时收银条上显示17.99元。
　　随后与超市方取得联系，苦等一小时后，超市方一位主管回应：“这个是系统问题，你放心嘛，绝对不是欺诈你！”随即拿出自己的钱包，欲摸出差价对网友进行赔偿，网友径直回家，没有接受主管的赔偿。

商场方:不接受媒体采访
　　昨日下午，美食频道“美食大侦探”电话联系上麦德龙超市负责干货食品类的李姓经理，李经理称有规定员工不能接受媒体采访，希望能够通过网站获得曝料投诉人的联系方式。

有关说法:四种渠道可维权
　　就此，省消委会秘书长肖向荣说，价签差错可能是商家的失误，比如没有来得及修改价签。解决事件也关系到商家的诚信问题，商家一方面应当尊重和维护消费者权益，另一方面需要增强自身信誉度，因此问题被发现时应当及时有效地进行处理。
　　成都著名律师陈军说，由于标价和打价不同，超市方存在价格欺诈。消费者解决方式有四种，一是同经营者协商赔偿差价及协商过程中产生的其他损失，二是拨打价格举报电话12358，三是向物价局投诉，如果前面三种都未解决，可以向人民法院提起诉讼。
　　昨日下午四点，“表表啊”打来电话告诉“美食大侦探”，商场方已同她取得电话联系并进行了口头道歉，但要求她删除在华西都市网美食频道发布的曝光帖，但她表示“不删，我肯定不删。”