于2019年4月22日在一家健康式一体服务站办理小儿推拿一个疗程，10次，当时接待的人并未为卡或是凭

于2019年4月22日在一家健康式一体服务站办理小儿推拿一个疗程，10次，当时接待的人并未为卡或是凭据，我问要过，但他们说都登记在册，过去推拿都会记录的，碍于近邻，还有面子，我就没继续问要，期间推拿只用过2次，后因孩子对推拿抵触及不长期在本地居住，就停滞到今日，还剩8次未使用，如今孩子也不在本地，就找店家退款，店家是一下子说可以兑换东西一下子不认可我们在那里办理过服务。经过市场消费管理局的人员协调，对方只愿意退一半的价格，这个已经失去了原则，我只有2次，为什么只退我一半的钱？请求律师能从消费者权益的角度提供反驳对方的条例