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在美发店办理了会员卡，并购买有其他项目的疗程，目前因为个人原因，不想再去消费，能否把会员卡及疗程的款

在美发店办理了会员卡，并购买有其他项目的疗程，目前因为个人原因，不想再去消费，能否把会员卡及疗程的款退掉？会员卡剩余2188余元一个疗程是背＋药灸＋刮痧的，共10次还余6次，疗程价格是1188元一个疗程是臀疗灸，共10次还余7次，疗程价格是2086元一个疗程是三伏脏腑灸，共10次还余10次赠送一次，疗程价格价格3980元一个疗程是头皮护理，共10次还余10，疗程价格是1288元

提问时间：2021-06-17

律师与用户的交流

特邀律师

美发店有没有办卡章程，是否给你看了。另外，你办理会员卡，是否签订了合同（协议之类的）

用户

办理会员卡有合同，但是疗程的没有，只是一个记录表的形式

特邀律师

会员卡可以协商协商不成可以起诉。对疗程那可以到消协投诉

用户

是不是得先得到对方明确的不予退款的证据，才能去起诉？微信聊天记录能不能当作证据去使用？

特邀律师

有合同，那是原因，要承担约定的违约金。就是不能全退

用户

我也没打算全退，未执行的疗程应该可以全退，剩余的疗程价值以及会员卡中的余额，能退个五成以上，感觉就可以了，这样的话，问题应该不大吧？

特邀律师

聊天记录可以做证据使用。不是要用对方明确不退的证据。就是协商不是必须的

用户

好的感谢您的帮助，以后遇到相关问题，也许还会继续向您咨询

特邀律师

感觉问题不太大

特邀律师

可以继续咨询

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