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被忽悠购买中医理疗，无签合同无小票，商家不肯退款，该怎么办？

5月份的时候被忽悠去了一中医理疗体验，然后期间3个店员轮流说我身体一堆问题怂恿我套现购买了她们两个疗程合计25600元，两个疗程共30次推拿，且无签合同无小票，仅给了我一张卡，去一次打一个沟，次日找她退款，商家不予退款，承诺我做几次就会感受到明显的效果，前后去了9次，不仅感受不到所谓的效果且把我经期混乱了，事后要求商家退款，商家也不肯退，请问这种情况可否让商家退款？消费的时候该商家尚未正式营业，查了盖营业执照登记日期是4月份，且怀疑商家技师未持证上岗。

提问时间：2021-06-04

律师与用户的交流

特邀律师

可以协商退款

用户

但是商家还是不愿退款像我这种情况可以起诉他们吗

特邀律师

为什么不愿意退款？

用户

因为他们说我来了那么多次，去哪里都不可以退款，又是她们说我会感受到明显的效果，但是我确实没有感受到，去医院体检我身体都好好的，那时候忽悠我说我一堆问题，然后我说我没钱还让我用支付宝蚂蚁借呗花呗套现，现在我一个疗程都没去完还不让我退款

特邀律师

他们这理由不成立的

特邀律师

这种情况你先到消费者委员会投诉要求退款

用户

投诉了没有用呢有没有什么法律条款明确一点

特邀律师

如投诉解决不了，就可以到法院起诉。

用户

好的，像我这情况可以起诉他们退全款吗，

特邀律师

你付了两个疗程的钱，属于预付款，现在还没有做的要退款给你的。

特邀律师

已经做的如果你有证据证明对方是欺诈，而且无效果的，可以全部退款。

用户

好的谢谢

特邀律师

如果没有这方面证据，已经做的就难以退款了。

特邀律师

不用客气。

用户

这个起诉有没有费用的呢

特邀律师

有费用

特邀律师

法院受理费，这很少的，如你要求退款一万元，就收五十元。

特邀律师

即使要求全部退款受理费也两百多元而已。

特邀律师

如要求全部退款，受理费也就两百多而已。

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