你好，我今天订了束花，付了288元的全款，但由于一些原因不想要了，打电话给商家，商家说上面发货了不能
你好，我今天订了束花，付了288元的全款，但由于一些原因不想要了，打电话给商家，商家说上面发货了不能退，如果要退的话要扣188，然后我想问一下应该怎么办？
提问时间：2022-01-06
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商家有发过货的证据吗？
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