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你好，我是在抖音上卖商品的。由于今年夏天，某电商平台规定消费者的信息（电话姓名地址）全都要保密，所以

你好，我是在抖音上卖商品的。由于今年夏天，某电商平台规定消费者的信息（电话姓名地址）全都要保密，所以无法导出。很多需要找工厂代发的商家就不知道如何导出订单，如何发货。我开发了一款软件，可以帮商家导出订单信息，并且把该软件卖给了一些商家。商家可以通过这款软件爬取自己客户的订单信息，然后进行发货。请问这构成违法吗，望解答谢谢。

提问时间：2022-03-18

律师与用户的交流

特邀律师

违法了

用户

是哪条法律，多严重呢

特邀律师

违反了平台规则，是否严重要看给客户和平台造成的损失决定了

用户

好的，谢谢

特邀律师

建议尽快收手，还涉嫌侵害个人信息

用户

好的

特邀律师

好的

特邀律师

请问你还有什么问题要问吗？如果没有可以按照平台规定结束会话，谢谢了。

特邀律师

如果要结束会话可点左下角加号进行操作，谢谢了。

没有更多数据了～