11月4号，我在京东买了一台空调。11号到货安装好后发现当我买的型号不一样，我买的是一级能效的到货是

11月4号，我在京东买了一台空调。11号到货安装好后发现当我买的型号不一样，我买的是一级能效的到货是一台别的型号的三级能效。就给京东客服说了，说核实以后给我调换，后来又打电话说没有这个型号的货了，我说从别的店给我调换，他们说编号不一致不能调换，我说那就给我换一台跟我买的性能差不多的。然后中间也打过几次电话，直到今天半个月过去了，给我的答复，就是让我把发错的这台换了给我补偿200块钱，或者把这台留下给我补偿100块钱。可是你给我补偿的这个钱我也买不到，跟我当初买的一样的一级能效的了，因为过了双十一现在价钱都上调了。我要的本来就是一级能效的，不是三级，但是他们不能按我的要求我没有办法就想投诉京东