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消费权益
考研党提前预订酒店遭遇涨价,如何保障自己的权益?是否可向当地派出所求助?
因为考研,于2018年12月24日提前在美团订好了酒店,可在12月8日,店家打来电话说要涨价,我拒绝了,并且没有取消订单。 现打算在21号下午入住酒店时再看,进行协商,有必要会进行语音采证,协商无果,打算拨打12315投诉。 但我现在担忧的是:一是12315不会立刻介入;二是商家根本不会听12315的协商。所以,请问一下,我如何才能在短时间内解决好这件事情,既按时入住,又保障了自己的权益。除了可以找315投诉,可以找当地派出所管理吗? 希望您能够给出一个高效、切实可行的办法,我只希望按原价按时入住。
提问时间:2021-06-06
律师与用户的交流
特邀律师
特别快的方法就是协商,这是法律滞后性的无奈,只有出了事才能有解决途径,现在可以先向媒体曝光试一下
用户
如果我过两天打电话给酒店,采集证据,再向消费者协会投诉的话,是否可以能够赶在考试前协商好?您说的媒体曝光,有哪些最快、最有效的途径呢?比如电视台的哪些栏目,或者说是哪家报纸?毕竟还在复习,没有太多精力投入到这件破事上。
特邀律师
消协投诉平台投诉我就不知道他们的工作效率了,但确实是一个解决途径也是比较快的,曾经有一位向我咨询时曾说第二天就有回复,您也可以试一下,媒体可以选择微博等
用户
那我在与店家协商时,可以有哪些话术让他们比较害怕的那种,比如说他们触碰了哪条法律,对他们最差的后果是什么,如果是您,您会怎么跟他们有效交涉呢
特邀律师
对方违反了合同法,合同签订后一方擅自改变合同约定和消费者权益保护法商家利用优势地位欺诈消费者,最重的处罚可能只是罚款和整改
用户
如果真的到了最坏的情况,由于商家未能提供住宿,影响到考试(比如说未按时到考场导致缺考, 影响考试心情等),到时我想提起诉讼,由于我是辞职全心投入考研,是否可要求对方赔付一年的工资、精神损失费、还有报考研班的钱?那么,如果先与对方协调无果后,我应该收集哪些证据才能使我的利益最大化,如何证明对方除毁约外,对我造成了更大的损失?
特邀律师
这是很难支持的,建议你及早准备或者在考完试以后在处理此事,正好也能更好的掌握酒店坐地起价的证据
特邀律师
及早准备候选的住宿地点
用户
如何考试后处理?是先去商家取证协调,协调无果后再去备选酒店?如果我从该商家出来,是否会按我未按时到店入住不予以赔偿?那么我之后定酒店所超出原酒店的费用由谁赔偿?需要什么证据?
特邀律师
我的建议就是一个方法是你去定好的酒店,支付他说的要涨价的部分,但要留下证据,比如说电话录音或者视频,等你考完试后在起诉酒店,第二就是另选一家酒店,对现在这家投诉并申请退款
特邀律师
现在考试是第一位的,建议你把精力放在考试上,不要因为这点事分心,祝考试顺利金榜题名
没有更多数据了~
余斐彬律师
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