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在唯品会买的东西,一直没有物流信息,然而有一天却显示已签收,我根本没收到货。和客服沟通,客服说24小
在唯品会买的东西,一直没有物流信息,然而有一天却显示已签收,我根本没收到货。和客服沟通,客服说24小时给处理,然后等了2天,没回复,我又去咨询,客服依然说24小时给处理。结果就这样过了7天,客服才给我回说,快递已经送到且签收了,而且订单也过了时效。再次打过去客服就拒接。我现在该怎么办
提问时间:2021-10-07
律师与用户的交流
特邀律师
你可以去起诉商家啊
用户
请问去哪里起诉商家?起诉平台和流程是什么?
特邀律师
去法院起诉啊,就是起诉卖东西给你的商家
没有更多数据了~
钟欣主任律
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