配眼镜时我对店家要求比我之前佩戴的薄，然后她描述了一款镜片说绝对比我戴的薄，随后我选择了这款，但是眼
配眼镜时我对店家要求比我之前佩戴的薄，然后她描述了一款镜片说绝对比我戴的薄，随后我选择了这款，但是眼镜到手时感受不到薄，她以度数原因搪塞过去，我付款回家后用尺子量过确实与佩戴的眼镜一般厚度。我要求退货退款，对方以定制品为由不予退钱，并且我向消协反映时他们认为我的诉讼不成立。与店家交涉她还要求返还优惠了的钱。
提问时间：2022-03-17
律师与用户的交流
特邀律师
你好，如果你确实有证据证明店家承诺比之前的薄，然实际上又没有做到的话，那应该是退款的，只是眼镜一般金额不大，如果协商不成诉讼的话，经济上不实惠。
用户
我协商解决的话我这边有没有发律的支撑?消协的人说让我自己找一些，我找到了这个 (图片)然后想法是 退款 实在不行就退一部分钱什么的
用户
图片信息，仅本人和律师可见
用户
所以我的情况符合这个吗？
特邀律师
符合的，这个就属于使你产生误解。
特邀律师
误解以为比之前的薄。
特邀律师
不用客气。祝你顺利处理好这个事情。
没有更多数据了～
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