淘宝卖家恶意发错货强制发货销售伪劣商品为了避免承担邮费给买家提供不纯在的地址。淘宝客服说

淘宝卖家恶意发错货强制发货销售伪劣商品为了避免承担邮费给买家提供不纯在的地址。淘宝客服说无能为力。钱款已经打到对方账号了让我认倒霉。现在我应该怎么办

提问时间：2021-06-28

律师与用户的交流

特邀律师

都知道对方什么具体信息？

用户

提供了10个不同的地址。其它的不知道了。

用户

我想通过法律来维护自己的利益。重要的是卖家是恶意这样去做的。他们应该很清楚如何操作会让淘宝平台偏袒他们。

用户

如果不治理这样的恶意卖家。社会次序会乱的

特邀律师

这种情况下的话，你需要取得这个店和店主的具体信息。然后起诉，你可以委托律师去调取对方的信息，同时你也可以到消费者权益保护协会投诉，都是可以的。

用户

我拨打过12315。那边说我的情况只做调结。帮不到我维权。若要维权就通过法律途径

用户

我委托你做我律师可以吗

用户

我心里生气。怎么会有这种卖家。他们是摸透了淘宝管理漏洞。

用户

若不制止。会泛滥的。

用户

扰乱社会次序的。

特邀律师

可以作为你的律师，这种案件得把淘宝也作为被告，我们收费2万。

特邀律师

因为目前消费者如果你没法维权的话。也只能剩诉讼了。

用户

我们先发一封律师函给对方可以吗

用户

看看对方赔不赔我退款和找律师的钱。

特邀律师

可以的，按照你的情况。

用户

发一封律师函多少钱。

用户

前提我需要提供给你什么？

特邀律师

对方的淘宝店的名字就行。

特邀律师

你需要在律师函内有重点需要体现的内容么？

特邀律师

我们根据难以程度收费的，

没有更多数据了～

淘宝卖家 恶意发错货 强制发货 销售伪劣商品 为了避免承担邮费 给买家提供不纯在的地址。 淘宝客服说