我在**县飞鹅路新世纪数码的店铺的上购买了一台io8p*s手机，可是到手后我经过

我在****县飞鹅路新世纪数码的店铺的上购买了一台i***o***8p***s手机，可是到手后我经过验机发现与其客服描述不符，所以提出了退货要求，可是该店家态度极其恶劣，长时间不回复我的消息，并且不愿全额退款并承担我的运费损失

提问时间：2021-12-27

律师与用户的交流

特邀律师

这种情况应该退款

用户

老师我想仔细问问，因为我验机时用到了他所带的数据线，这个费用该怎么算，他退款的部分应该都包括什么？

特邀律师

你的意思是数据线有损坏了吗？

没有更多数据了～