购买貂皮大衣无领标和吊牌，有拆卸痕迹，是否属于质量问题？如何维权退货？

您好我想咨询下，购买的貂皮大衣回来发现没有领标和吊牌，而却领标还有拆卸过的痕迹，这种情况属于质量问题吗？我该怎么维权？可以退货吗？

提问时间：2021-06-08

律师与用户的交流

用户

您好

用户

上述描述的情况，我该怎么维权？

特邀律师

这种可以退货因为吊牌等是体现衣服具体信息的东西，类似合格证。

特邀律师

这种可以退货，

用户

我打电话问了，她说没有质量问题不给退，我该怎么解决。

特邀律师

这种你可以去当地的消费者权益保护协会投诉解决。

用户

去消费者权益保护协会，就能给退吗？能解决吗？

特邀律师

这个通常是可以的，但是不排除被敷衍的可能。如果被敷衍的话。可以通过诉讼解决，到对方所在地的法院诉讼。

用户

我是在当地裘皮城购买的，我是找商家商谈，如果坚决不给退，然后我再去找消费者协会吗？

特邀律师

我建议先找商家，不行再去消费者权益保护协会。

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