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快递员送快递,货物是手机,买家收货后鉴定是组装机,卖家不承认,说是买家跟快递员换了手机。这种事应该是

快递员送快递,货物是手机,买家收货后鉴定是组装机,卖家不承认,说是买家跟快递员换了手机。这种事应该是快递员负责赔偿吗?(卖家说有录音,因为配送时买家没有亲手接到货物。)
提问时间:2021-11-30
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去起诉索赔
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用户
您好,卖家说有跟快递员打电话的录音,因为是快递员说的 买家没在家,放到了类似竖井之类的地方,然后买家拿到货物以后去鉴定说是组装机要求退货,卖家说是快递员的责任,让快递员赔偿,这种时候,跟快递员有关系吗。具体起诉索赔应该用什么名义呢
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和快递员无关
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