我在2019年3月29日购买一台43寸小米液晶电视，5月28日就坏了，打厂家电话，31上门维修，维修

我在2019年3月29日购买一台43寸小米液晶电视，5月28日就坏了，打厂家电话，31上门维修，维修人员说我的电视非保，要换主板，大约收三，四百元主板费，我拒绝维修，国家规定的三保政策，主板保一年，又不是人为损坏，为什么不帮我保修，我后来多次打电话给厂家，厂家讲给我答复，可6月6日了都没把我的问题解决，我现在打厂家电话都是忙音，我要投诉小米的产品不合格，现在我怎么办？