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消费权益
2017年11月网上正规经销商购买打折款液晶电视,购机款8099元,有正规机打发票,2019年8月初
2017年11月网上正规经销商购买打折款液晶电视,购机款8099元,有正规机打发票,2019年8月初屏幕出现故障花屏无法使用,电视机主要部件三包保三年,联系经销商告知找厂家报修,厂家告知同款型号已停产并且国内现在无法提供维修部件,如果要维修可能要从国外调配件要等90天也不一定能调到,如果换其他型号机器或者退款需折扣3000元折旧费,按照5000元更换机器或者退款,电视使用一年多因为厂家无法提供更换同型号或者维修出现这种问题作为消费者要亏损3000元,请问是否可以进行维权,如果选择等待90天是否厂家需要提供给备用机,如果到时候仍然无法维修如何维权?
提问时间:2021-06-16
律师与用户的交流
特邀律师
您好
特邀律师
协商不成可以去法院起诉
用户
起诉的依据呢?
特邀律师
这个要看对方起诉状上的案由
特邀律师
合同纠纷,侵权纠纷都可以
用户
请问我这种情况 我可以主张退款全额吗 胜诉的几率大吗?
特邀律师
这个还需要经过法庭调查,双方举证质证,法庭辩论以后才能确定
特邀律师
现在还预测不了
用户
这类案件一般诉讼费律师费大概要多少呢?
特邀律师
诉讼费几十块钱
特邀律师
律师费需要您和希望委托的律师协商
用户
5. 30日”和“5年”的规定:修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上,生产者应保证在产品停产后5年内继续 供符合技术要求的零配件。 请问三包有这条规定吗?适用于我买液晶电视这种情况吗?如果厂家没办法保证是否需要给消费者按发票价退款?
特邀律师
可以起诉,合同有约定的按约定,没有约定的,谁主张谁举证
没有更多数据了~
闫国田律师
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