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你好!2018年11我在苏宁电器买了一台创维电视,并购买了苏宁的延保服务两年,今年的11月12日电视
你好!2018年11我在苏宁电器买了一台创维电视,并购买了苏宁的延保服务两年,今年的11月12日电视出现故障,保修苏宁后苏宁安排维修人员上门维修,后经苏宁售后维修人员维修两次都没有修好,第三次苏宁联系了厂家工作人员把电视拉走,截止到现在没有把电视还给我,打电话询问当时拉走电视的厂家人员,对方回答说是因为苏宁没有把维修费用支付给厂家,所以要把我的电视扣留,等到苏宁把维修费用支付完才能将电视归还给我,现在我该怎么办?
提问时间:2022-03-01
律师与用户的交流
用户
请就上面问题给予帮助
特邀律师
你好!可以要求苏宁解决此事,拿回你的电视机。
用户
一直在和苏宁交涉,但得不到明确的回复,只是说他们双方在商量解决办法,要我等。
特邀律师
可以向消保委投诉
没有更多数据了~
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