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在木北办了卡办卡时说的给3折办完卡后却是3.8折要退卡门店找各种理由不退卡,开卡后并未消费请问这种情

在木北办了卡办卡时说的给3折办完卡后却是3.8折要退卡门店找各种理由不退卡,开卡后并未消费请问这种情况怎么解决可以退全款
提问时间:2021-10-11
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特邀律师
合同有没有约定过?
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用户
当时她只是口头说的
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用户
这种情况我还没有用过这张卡
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用户
这是连锁店门店说是需要3个月的时间但他们家有说只需要7-15个工作日
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特邀律师
那可以。
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特邀律师
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