办了一张健身年卡，分时段的，办的时候说和普通年卡的区别就是分时段，其他什么都没说，12月初去停卡被告

办了一张健身年卡，分时段的，办的时候说和普通年卡的区别就是分时段，其他什么都没说，12月初去停卡被告知不可以免费停，要付费停卡，有聊天记录证明当时开卡顾问说的是每年可以免费停卡两次，每次1-3个月，现去健身房协商，说可以让当时我的开卡顾问自费为我停卡，到因当时开卡时未说清楚此条例本人才办卡，现感觉消费受到了欺骗，打消费者投诉电话协商，健身房称不能退卡，只能让当时的顾问为我自费停卡，但合同并未说明此卡不能退，且本人自开卡至今并未进场消费过一次，对于健身房此种蛮不讲理不给退卡且未告知本卡特殊注意事项造成的欺骗消费行为，上诉的话胜率大吗？法院给与受理吗