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一朋友在微店购物,等了好多天一直是物流未更新,买家就有些着急,一直找客服,然后客服一直不回信息,电话

一朋友在微店购物,等了好多天一直是物流未更新,买家就有些着急,一直找客服,然后客服一直不回信息,电话打过去也是空号。于是买家就申请退款了, 买家申请退款成功后,可是买家又收到了宝贝,在快递单号上签了字。还要退回货吗 ?还要付钱给卖家吗?卖家不肯的话又怎么办 ?卖家投诉有效吗?而且这事是谁的错呢?
提问时间:2021-10-02
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特邀律师
你好!可以退回。
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用户
但是收到的物品已经不小心被损坏了,卖家投诉我,我会有什么责任呢?
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特邀律师
可以发函协商
没有更多数据了~

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