商场购买空调安装不符售货员介绍，如何维权并要求赔偿？
您好，我在商场购买一空调，安装后与售货员介绍不符，我想要求其商场给我赔偿，应该怎样维权，要求其赔偿多少，法律依据是什么
提问时间：2021-06-01
律师与用户的交流
用户
您好
特邀律师
有哪方面与他介绍的不同
用户
店员说有w***i功能，而实际没有
特邀律师
你还保留有他介绍的证据吗？
用户
我们有通话记录
用户
录音
用户
录音里他自己承认是自己介绍的失误
特邀律师
可以先与卖家协商，你可要求退货或者换货，也可以要求补偿你几百元
用户
我的空调9000多，仅仅赔几百元么？法律依据能给我么
特邀律师
你可退货或者换货，补偿多少是可以协商的
特邀律师
按照民法过错原则为法律依据
没有更多数据了～
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