手机从经顺丰和菲通空运国内寄快递到国外被调包成模型，在菲通空运有保价，但是快递没有提供保价单子说微信

手机从经顺丰和菲通空运国内寄快递到国外被调包成模型，在菲通空运有保价，但是快递没有提供保价单子说微信就是凭证，现在菲通快递说手机被调包的快递不算遗失，不形成保价不予赔偿，说我是寄模型来骗保的，该如何处理，该怎么维护自己的权益，该报警吗？

提问时间：2021-06-25

律师与用户的交流

特邀律师

你好，可以报警，由公安机关调查处理。

用户

手机被调包算不算遗失，该怎么索赔

特邀律师

先得确定快递公司给调包。要是真是调包了你的手机。赔偿你的手机。

特邀律师

你这种事情有可能是商家那边问题。

特邀律师

是你亲手寄的快递吗？

用户

是我朋友邮寄的还有顺丰那走快递视频，现在两家快递公司都在推卸责任没有调包，每家公司都说不是他们调包的，现在两家快递公司在不同的地方，该报哪个地方的警，手机价值6000元，签收了之后才发现是高仿真模型机，我让空运公司给我发监控视频，一直推脱内存过大让我找人去看，我要能去，我寄什么手机，我人在国外

特邀律师

报警，在什么地方邮寄的就找那

用户

我人在国外如何报警，不需要本人到现场吗？一个快递在海南一个快递在福建泉州，我报两个警？

特邀律师

可以委托亲属、朋友在国内报警。

没有更多数据了～