毕业寄件在路上丢失，快件内含众多物品，价值不菲，快递理赔数额与实际物品价值差距过大，如何维权保护自身

毕业寄件在路上丢失，快件内含众多物品，价值不菲，快递理赔数额与实际物品价值差距过大，如何维权保护自身利益（或者在只有快递单据的情况下怎么证明自身物品价值）

提问时间：2021-07-05

律师与用户的交流

特邀律师

无法协商的，去起诉解决赔偿纠纷

用户

可是无法证明自己物品价值要怎么解决呢

特邀律师

里面具体是什么物品？

特邀律师

？

用户

衣物，书籍，化妆品护肤品，饰品各种各样的东西都有

特邀律师

如果当时快递公司收件时，确认过这些物品，则按照保价或者市面价格，赔付。

用户

没有保价，而且这个快递保丢不保损，寄快递时因为是毕业寄，有很多快递，所以快递员只是将麻袋打包好贴上快递单，并不知道里面的物品及其价值，这样还能怎么证明呢

特邀律师

那你面单上没有备注吗？或者快递站里面没有监控录像？

用户

面单上写的是衣物和书籍，寄快递是在宿舍楼下进行的，没有监控摄像头，暂时没有任何证据能说明快递本身的价值，唉，这样还有办法吗?（题外话，要是起诉的话可以起诉这家快递公司吗，因为快递在中途转运点不见的，但是该转运点全程拒绝合作）

特邀律师

那只能投诉了。无法诉讼维权的。

用户

另外，里面含有很多具有纪念意义的物品，同学送的毕业礼物，生日礼物以及在大学这几年所有的纪念性意义的物品都在里面了，可以索赔精神损失费吗，具体要怎么处理呢

特邀律师

精神损失费，肯定没有的

用户

反正也没法维权了，不妨学习学习为什么精神损失费肯定没有呢，那要什么情况下才存在精神损失费?

特邀律师

这类属于运输服务合同纠纷，并不存在人身伤害包括精神上的。

特邀律师

比如结婚当天的摄影录像被婚庆公司丢了，那可以主张。

用户

哦~这样子啊，那我好像懂了话说下次如果遇到类似的情况又存在证据向法院起诉的话，需要准备什么呢，好像需要对方的身份证号码?但是起诉的是公司的话要写谁的身份证号?

特邀律师

需要双方身份信息，面单（写清楚快递物品）或者直接保价。

特邀律师

起诉公司是写公司营业执照的名字

没有更多数据了～