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我的快递从陕西安康寄往昆山玉山镇,12月27号寄的,三十号还在安康,我打电话要求转为顺丰快递寄走,结果极兔公司不给我转,私自从重庆绕路到无锡再到苏州,本月一号物流显示苏州发往昆山玉山新网点,到目前为止一直没有更新物流,多次打电话给我的结果都是一样,说处理,找包裹,一直到现在没有解决任何问题,一直拖
提问时间:2022-04-07
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你好!可以投诉。
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您好
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我投诉过了,投诉电话给我的结果是一样的,一直说找,没有解决问题
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可以向法院起诉。
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