本人在5月11号通过顺丰把物品从杭州寄往台州，在寄前再三强调，此物品比较贵重，切一定要包装好，结果物

本人在5月11号通过顺丰把物品从杭州寄往台州，在寄前再三强调，此物品比较贵重，切一定要包装好，结果物品到台州打开时已损坏切无法修复。此物品在寄件时快递可能感觉贵重，在没有告知我们的情况下保价5000，我们从5月12号投诉到现在，经过多次电话投诉，现在快递公司给的最大赔偿是5000。由于快递是我负责寄的，要是他们不承担 ，这个损失将由我来承担，请问律师我该怎么办？他们这么做合理吗