我是发件人，发货的时候因为考虑到是面揉面机本来就不易破损，所以就没有进行包装，收货人告诉我揉面机设备
我是发件人，发货的时候因为考虑到是面揉面机本来就不易破损，所以就没有进行包装，收货人告诉我揉面机设备到货的时候发生了损伤，明显有摔的痕迹.所以拒收！快递公司只说保丢不保损，请问应该怎么办？如果不能修复，他应该怎么赔偿？
提问时间：2022-05-21
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我联系了物流的客服，物流客服从5月14号就告诉我，他在调取物流运输途中的监控。如果真的是在物流运输途中摔了，不能修复是不是应该原价赔偿？但是他们一直在说公司规定没有包装，不予赔偿应该怎么办？
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