我在淘宝上买了一辆电动车，然后淘宝店铺客服承诺车子所有配件终身质保，现在车子很多零件都坏了，我要他寄
我在淘宝上买了一辆电动车，然后淘宝店铺客服承诺车子所有配件终身质保，现在车子很多零件都坏了，我要他寄零件给我，但是淘宝店铺所有商品全部下架了，发信息也不回了，该怎么办
提问时间：2022-02-23
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有没有和淘宝小二客服联系
用户
没有，现在我给淘宝店铺客服发信息没人理我了，也不知道该怎么处理
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