第三方服务商打着苏宁招商名义进行招商合作，后来签完合同厂家不给线上授权，之后跟苏宁协商退款。结果发现

第三方服务商打着苏宁招商名义进行招商合作，后来签完合同厂家不给线上授权，之后跟苏宁协商退款。结果发现他们不是苏宁公司，是第三方公司。现在协商退款，他们在合同上写明因甲方原因店铺未能上线，不予退款。还有一个就是因甲方问题导致合同无法履行，甲方需承担乙方无需承担的责任，乙方仍可向甲方主张可期待收益。就这两点他们提出扣除50%费用作为补偿。但是我才刚签合同，一些相关关键性的资料还未提交。而且我这边也同意他在我签完合同到我提出解除合同这一段时间的实际运营费用我出。他们还是不行。就是拖着不给解决。现在能用什么办法解决么？