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消费权益
在苏宁易购上买的马桶,一直不发货,说是代理商没货了,要我申请退款。其实真实原因是此商品的价格可能设置
在苏宁易购上买的马桶,一直不发货,说是代理商没货了,要我申请退款。其实真实原因是此商品的价格可能设置错误(此商品的价格远低于市场价)。所以就声称没货了。请问,该怎么维护消费者的合法权益,目前我还是要求苏宁给我发货。
提问时间:2021-07-08
律师与用户的交流
特邀律师
你好,客服中心投诉联系
用户
客服直接让代理商联系我了,让我撤单,补偿150。我主观是给我发货,不容易补偿
特邀律师
可以啊
特邀律师
不退货 怎么补偿你呢
用户
如果xx宁不发货,坚持让我撤单,低额补偿。我该怎么做?有法律规定要是补偿,我最大可以争取多大的补偿
特邀律师
补偿你们协商
用户
就是没有明文规定?要是我坚持给我货,x宁是否就必须给我货
特邀律师
没有货怎么给你
用户
不是没货,没货是借口,只是卖便宜了,不肯发货了。平台上都是有多少库存,才卖多少。没货没库存,是不可能卖的
特邀律师
那只能跟客服协商,跟x宁客服中心投诉,不是商家客服
没有更多数据了~
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