110网首页>精选法律咨询>公司法

本人于2019年9月22在省市区管家帮分公司预定了12月的***阿姨的月嫂服务，并现

本人于2019年9月22在**省**市**区管家帮**分公司预定了12月的***阿姨的月嫂服务，并现场在管家帮（****天地信息技术股份有限公司济南分公司）签订了月嫂合同，共6365元。我于12月17日生了宝宝，但是阿姨和我说她们的公司倒闭了好多阿姨都要不到工资，让我把交的钱要回来，并威胁我说要不来钱她就不来上工了。我把情况反应给了管家帮的业务***，他们说**的分公司倒闭了，所以导致我这边没有阿姨可以用，说是要给我退款。但是经过了这么长时间公司一直都没有给我退款，说辞是他们也一直在推，但是***公司那边在走流程，财务那边一直不给退钱。我给12345网上投诉了，但是网上不予受理，我该怎么办？

提问时间：2021-06-25

律师与用户的交流

特邀律师

你好，可向消费者协会投诉。

用户

12345不是消费者投诉吗？12345不受理说是要去投诉公司那个区的工商局投诉。你说的这个我要从什么渠道投诉？

特邀律师

保留证据了吗？

特邀律师

12315是消费者协会投诉热线。

用户

对，刚才说错了，就是12315我还投诉了两次，给的回复都是拒绝受理，我也没看太懂

特邀律师

区号+12315，在公司住所地工商部门投诉。

用户

我是直接在网上投诉的，北京的济南的两个地方的都有投诉，但是都不受理，我要怎么把那个不受理的截图发给你？

特邀律师

不受理的原因是什么？可以点击加号发送图片。

特邀律师

对于这种情况可以向信访部门投诉工商局。

用户

不知道怎么投诉？能说一下具体流程吗？意思就是找信访部门投诉工商局不受理这个投诉吗？

没有更多数据了～