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商铺首付后未签合同，要求退款却被踢皮球，该怎么处理？

您好，我在2018年7月份付了一间商铺的首付，说是首付之后签合同，但是之后合同也没签，什么手续都不给办，我们要求退款也不给退，因为商铺拥有者和卖房的是两家人，他们之间有矛盾，在打官司，拥有者说合同他不用签字，之前卖的都没有签过，让我们找售楼部直接办手续，但是售楼部必须要他签字，然而，他根本不露面。要求退款的时候，卖房的说要他写一个证明书，证明我们是通过他在他手里买的房，他也不写，压根不露面，两家就这样踢皮球，现在都半年了，一点反应都没有，该怎么处理？

提问时间：2021-06-08

律师与用户的交流

特邀律师

首付给谁了？

用户

你好，给了售楼部，现在钱还在售楼部的账户里，那个账户等于说是属于商铺拥有者的公司账户，只是售楼部的在管理账户

特邀律师

你可以写好起诉书去法院起诉售楼处，让他退钱给你。

特邀律师

你的钱给谁就告谁，让他退钱

特邀律师

他们之间咋样你不用管，就告那拿你钱的

用户

需要准备其他什么材料吗？就是告我打款进去的那个账户，还是说可以告管理账户的，因为这是两个不同的公司，对这个我还是有点不明白

特邀律师

写份起诉书及付款凭证

特邀律师

打钱那个地方，谁收你的钱，你就告谁，让他退钱。

用户

之前我签了购房协议的，但是只有我的签字，他们是不是还要付违约赔偿金了，已经有半年了，

特邀律师

可以按合同约定要求赔偿。

用户

好的，谢谢

特邀律师

不客气

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