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售楼部的销售在没有告知我交的一万元是定金(不退不换)的情况下帮我把房子定了,而且以我的名义把认购合同

售楼部的销售在没有告知我交的一万元是定金(不退不换)的情况下帮我把房子定了,而且以我的名义把认购合同签了,手印也按了,这些都是在我不知情的情况下,交一万元的时候我是直接把钱转给销售顾问的,请问这个合同具备法律效力吗?这个钱我应该找谁要?需要走法律途径解决吗?
提问时间:2021-12-08
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特邀律师
你好!可以要求退款。建议先发函解决。
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用户
销售顾问把钱已经交到财务那边,打总公司电话投诉,那边也不解决,说钱没有直接交给财务,他们不受理,要么自己去报警处理,现在我该怎么办?
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特邀律师
可以通过我们发函解决该问题。具体可以点击头像查看联系信息。
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