零首付按揭手机被坑？业务员口头承诺与实际不符，如何维权？

我零首付按揭了一步手机，价值5700。业务员给我说每个月还650，分期15个月，我还了10个月准备把剩余尾款还了，我打电话询问还有多少贷款，他那边告诉我说是我分期了24个月，我该怎么办。

提问时间：2021-05-30

律师与用户的交流

特邀律师

你好，根据合同约定处理，无理要求不必理会。

用户

但是在签合同得时候我们不知道是24期，但是现在他拿合同出来合同就变成了24期了，怎么办呢？

特邀律师

你手里没有合同吗？

用户

他没给我合同

特邀律师

如果按照二十四个月，利息就过高了，年利率超过百分之二十四就不受法律保护了，过高部分可以拒绝承担。

用户

而且这步手机明明价值5700，但是俩笔贷款一共加上有7500，不算利息

特邀律师

律师给用户发送的语音

特邀律师

还款超过这个就不受法律保护了。

用户

我就搞不明白，这个手机明明价值5700元，我怎么就贷款7500元了。

特邀律师

对方篡改合同了，肯定是违法了。

用户

现在我应该怎么办，我已经还了10期了，我是停止还款呢，找什么途径解决问题呢？

特邀律师

偿还够7232.77即可，剩余部分不需要偿还，对方起诉你，法院也不会支持。

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