关于供热收缴滞纳金的问题 尊敬的律师：
   我每年都提前缴纳供热费，11年时我忘记缴纳11-12年度冬季供热费，12年2月份收到供热费催缴单收了200多元滞纳金。
   供水、供电都采取了IC卡预付制，欠缴费立即停止服务，比较合理。
供热没有采取此种方式，而且在11月15日提供供热服务后发现用户没有缴纳供热费也没有采取告知义务。
   像信用卡的账单一样，收缴滞纳金应该提前履行告知义务，供热公司没有尽到此义务，应该取消滞纳金，对吗？