快递货品丢失怎么解决？ 由北京**公司天津分公司发快递到邯郸，时间长达6天。中间打电话催问，回复为出了一点小问题，解决后马上送到。货品送到邯郸由客户自提并直接送到店里。开箱后发现货品丢失。而且原封箱被大量黄胶带包裹。问到快递公司答复为加固。但是货品确实丢失了。