保险理赔
[急!!]快递货品丢失!
[急!!]快递货品丢失! 你好!我2010.11.18日在呼兰区中通快递公司快递了一部苹果4代手机(Apple Iphone 4)到陕西省宝鸡的一个镇,手机价值人民币5040元(是直接从苹果官方网站定购的),手机保价费用按货品总额的2%收取,保价费用为100元整,邮费为35元,共135元,之后中通人员给我开了一个单子,单子上写了我邮递的地址和收货人、手机号,还有我的手机和名字。出门后我发现单子上没有写保价费100元和邮费,并且发现开的单子是邮政的邮单,我又回去找开单子的工作人员问是怎么回事,工作人员说手机走不了EMS,因为飞机不让货运手机,只能走普通的快递,我又问怎么没有写保价费用,工作人员说保价费用什么的他们系统都有,让我不用担心。然后我就回家了,第二天我用开的单子上的单号查询不到货运信息,就给中通打电话问,中通人员说货发到哈尔滨,单号还没有下来,让我等等。过了两天,我打电话,说是单号下来了,并把单号告诉了我,并发现告诉的单号是邮政的EMS,我就问怎么是邮政的EMS单号,中通人员告诉我说他们走的邮政快递,已经发货了,过几天陕西那边就可以收到了。11月24日,通过单号查询,手机已经到达妥投地点,但是显示的是未妥投,原因是“其它,收件人不在,今日再投”,当时也没在意,心想明天或后天一定能妥投了,没想到26日扔未妥投,之后我给收件人打电话让他去邮局查一下,收件人到邮局后查询后,宝鸡邮政工作人员说此货已经被别人领走,后来又说此货已经丢失了,然后又说发件人没有在邮政做保价,邮政只能赔尝货品的邮费的几倍赔尝金。后来收件人当地的邮政局长给我打来电话说货已经丢失,口语显示非常肯定,并且货单上写的不是手机,而是配件,如果写的是手机,还可能赔尝之类的话。然后我告诉他我是通过中通快递走的货,中通又走的你们邮政,局长说让中通和他联系。之后我把宝鸡的邮政电话告诉了呼兰中通工作人员,中通人员说他和宝鸡那边沟通。让我周一(11月29日)等消息。
请问律师,中通给我开的单子上没有中通公司的字样,也没有写保价费用,并且中通在快递的时候走的邮政EMS,而他还没有为手机保价,如果手机真的丢失,我是否能得到赔?我应该直接找中通快递,还是邮政快递,因为邮政的发件人写的也是我的名字和手机号。
麻烦尽快回答,事情有点急!!
问题状态:已解决
提问人:小马哥8(黑龙江-哈尔滨)
提问时间:2010-11-28 21:10