有关消费维权的问题 我在本月20日办理了某网络公司的4M宽带。他说21日开通。但是到开通的时候，我发现自己不能上网，后来通过客服得知是由于工作人员的失误把我的上网账号留错了。造成我半天上不去网。22日23:30我下班回家后，由于工作原因，需要给客户发邮件，发现又不能上网了，结果也没有发成。到24日还是不能上，到25日终于能上了，但是下载速度只有28kb/s。（客服承诺的是400kb/s）。最主要的是由于22日由于上不去网没能给客户发邮件我们单位扣了我本月工资1000元，年终奖励10%（约合人民币1500元）。我想通过法律手段找网络公司赔偿我的经济损失可以吗？
请问谁能帮我解决一下