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京东7天无理由退货退货
京东7天无理由退货退货 在京东买了一个ps4.商品表明支持7天无理由退货,昨天到的,然后拆开商品,使用了里面的两张附赠的游戏兑换码(PS4 游戏《南瓜先生大冒险》折扣兑换卡 x 1,PS4 游戏《九阳神功》兑换代码卡 x 1),折扣兑换卡被使用,另一张兑换代码说无效。现在想退货,京东以已经使用过游戏兑换卡而拒绝退货,怎么办?
问题状态:
已过期
提问人:totoro……(江苏-南京)
提问时间:2015-04-03 10:26
已有
1
位律师回答了该问题
李建成律师
2015-04-03 18:09
协商不成,到法院起诉解决。
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