工商查询
京东商城退货返修问题
京东商城退货返修问题 4号接到京东送来的新手机，接来插入sim卡发现无法读取sim卡，5号要求退货，知道13号京东收到货，但是说是人为原因造成sim卡槽针断了，无法退货要求自费修理，修理周期要三十天 请问这是不是损害了我的利益
问题状态：已过期
提问人：lele74……（河南－信阳）
提问时间：2014-08-17 15:47
提问人：lele74……（河南－信阳）
提问时间：2014-08-17 15:47
已有5位律师回答了该问题
-
损害了权益。可以要求退货或维修。
-
这是可以要求赔偿的
-
可以投诉他们
-
只要有证据证明，该认为损害并非由你造成即可，然后可以要求其退换货
-
你好，卖方说人为原因造成sim卡槽针断，要有证据，否则你不承担修理费用，并可要求退货。
咨询专业律师
相关咨询
- 购买了京东商城的手机,4月25日收到，因出现质量问题不能开机，5月5日退货给京东商城，曾收到号码为： 7个回复
- 京东商城退货换货问题 1个回复
- 京东商城售出产品质量问题不给退货、换货 9个回复
- 在京东商城买的剃须刀质量有问题怎么办 0个回复
- 在京东商城买的剃须刀质量有问题怎么办 2个回复
- 京东商城买手机，死机、重启怎么办？京东回复： 退货！ 0个回复
- 京东商城买手机，死机、重启怎么办？京东回复： 退货！ 1个回复
- 京东商城不给退货 2个回复
